1. Postanowienia ogólne

1.    Regulamin określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej dostępnej pod adresem extendedtools.e-learning.p oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez EXTENDED TOOLS POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie, ul. Renesansowa 41/13, 01-905 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000647300, NIP 5242461836, REGON 015484740.

2.    Każdy użytkownik, rozpoczynając korzystanie z platformy, zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

3.    Usługi świadczone są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres i rodzaj świadczonych usług

1.    Za pośrednictwem platformy świadczone są usługi elektroniczne, w szczególności:
a) utworzenie i obsługa konta użytkownika,
b) dostęp do materiałów dydaktycznych, testów i ankiet,
c) obsługa szkoleń stacjonarnych i online (w tym za pośrednictwem systemu ClickMeeting),
d) wydawanie certyfikatów ukończenia szkolenia,
e) wysyłanie powiadomień systemowych (np. o utworzeniu konta, resecie hasła, przypomnieniach o terminach, dopisaniu do kursu, ukończeniu kursu, otrzymaniu certyfikatu).

2.    Zakres powiadomień może być ustalony indywidualnie w umowie z uczestnikiem lub instytucją zamawiającą szkolenie.

3.    Usługi świadczone są nieodpłatnie w zakresie niezbędnym do korzystania z platformy, natomiast dostęp do szkoleń może być odpłatny zgodnie z cennikiem lub umową.

3. Warunki korzystania z platformy

1.    Do korzystania z platformy niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto e-mail,
d) w przypadku szkoleń online – dostęp do głośników/mikrofonu/kamery.

2.    Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, nie naruszając praw osób trzecich ani bezpieczeństwa systemu.

3.    Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

4. Rejestracja i konto użytkownika

1.    Założenie konta wymaga podania podstawowych danych osobowych i zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki prywatności.

2.    Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do konta i nieudostępniania ich osobom trzecim.

3.    Konto może zostać usunięte na żądanie użytkownika lub w przypadku naruszenia Regulaminu.

5. Odpowiedzialność

1.    Administrator dokłada starań, aby platforma działała nieprzerwanie i bez błędów, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności usług w każdym czasie.

2.    Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi niezależnymi od niego lub nieprawidłowym działaniem urządzeń użytkownika.

3.    Administrator nie odpowiada za treści przekazywane przez użytkowników w ramach korzystania z platformy.

6. Reklamacje

1.    Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania platformy drogą elektroniczną na adres: info@extended.tools.

2.    Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

3.    Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

7. Ochrona danych osobowych

1.    Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie.

2.    Administratorem danych jest Usługodawca.

3.    Korzystanie z usług oznacza akceptację zasad przetwarzania danych opisanych w Polityce prywatności.

8. Pliki cookies

1.    W ramach platformy wykorzystywane są pliki cookies opisane w Polityce prywatności.

2.    Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w Polityce prywatności.

9. Postanowienia końcowe

1.    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

2.    W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3.    Regulamin obowiązuje od dnia 10.09.2025.